Syarat dan Ketentuan Medis Medika
Selamat datang di Medis Medika!
Syarat dan ketentuan ini menguraikan peraturan dan ketentuan penggunaan Website Medis Medika yang beralamat di https://medismedika.com.
Dengan mengakses situs web ini kami menganggap Anda menerima syarat dan ketentuan ini. Jangan terus menggunakan Medis Medika jika Anda tidak setuju untuk mengambil semua syarat dan ketentuan yang tertera di halaman ini.
Terminologi berikut berlaku untuk Syarat dan Ketentuan ini, Pernyataan Privasi dan Pemberitahuan Penafian dan semua Perjanjian: “Klien”, “Anda” dan “Milik Anda” mengacu pada Anda, orang yang masuk ke situs web ini dan mematuhi syarat dan ketentuan Perusahaan. “Perusahaan”, “Diri Kita”, “Kita”, “Kita” dan “Kita”, mengacu pada Perusahaan kita. “Pihak”, “Pihak”, atau “Kami”, mengacu pada Klien dan diri kami sendiri. Semua istilah mengacu pada penawaran, penerimaan, dan pertimbangan pembayaran yang diperlukan untuk melakukan proses bantuan kami kepada Klien dengan cara yang paling tepat untuk tujuan yang jelas dalam memenuhi kebutuhan Klien sehubungan dengan penyediaan layanan yang dinyatakan Perusahaan, sesuai dengan dan tunduk pada, hukum yang berlaku di Belanda. Setiap penggunaan terminologi di atas atau kata-kata lain dalam bentuk tunggal, jamak, kapitalisasi dan/atau dia, dianggap dapat dipertukarkan dan oleh karena itu mengacu pada hal yang sama. Syarat dan Ketentuan kami dibuat dengan bantuan Generator Syarat & Ketentuan.
Syarat dan ketentuan berikut bisa berubah sewaktu-waktu tanpa pemeberitahuan ke penguna website ini.
dengan mengunakan layanan kami pada website kami anda dianggap telah setuju dengan syarat dan ketentuan yang kami tuliskan dibawah ini.
SISTEM PELAYANAN
Pemesanan produk melalui medismedika.com dapat dilakukan setiap hari 24 jam.
Jam Operasional Customer service kami :
Senin – Jumat : 09.00 – 17.00 WIB
Sabtu : 09.00 – 16.00 WIB
Untuk pemesanan pada hari Minggu/Libur dan diluar jam operasional, barang yang dipesan akan masuk dalam inbox pemesanan dan akan kami proses pada hari kerja berikutnya
PRODUK
Produk akan kami kirimkan dengan standard :
- Barang dalam keadaan tersegel/terbungkus sesuai dari kemasan pabrik
- Terkadang terdapat perbedaan warna barang yang tidak sama persis dengan yang ditampilkan pada situs, bisa diakibatkan oleh faktor pencahayaan dan pengaturan/resolusi monitor komputer dan tidak bisa dijadikan acuan.
Pelanggan harus memastikan detail/informasi produk yang telah sesuai dengan spesifikasi yang dibutuhkan sebelum melakukan persetujuan pada payment page online. Perlu diperhatikan bahwa :
- Kami menjual alat alat kesehatan termasuk alat laboratorium, alat-alat medis, dan perluasannya.
- Karena kami hanya merupakan rantai retail produk, maka kami hanya menawarkan produk sesuai kondisi dan syarat dari pabrikan/importir/distributor/dan atau rantai perdagangan lainnya.
- Kebijakan garansi, kualitas, dimensi, dll mengikuti kebijakan yang ditetapkan oleh pabrikan/importir/distributor/dan atau rantai perdagangan lainnya atas setiap produk tersebut.
- Pihak pabrikan/importir/distributor berhak merubah spesifikasi produk dan kode produk sewaktu-waktu tanpa konfirmasi terlebih dahulu. Oleh karenanya, kami menyarankan Anda untuk menghubungi customer service kami guna konsultasi mengenai produk yang Anda minati. Kami akan berusaha menjelaskan kondisi terakhir spesifikasi produk sesuai stok terakhir yang ada di gudang kami.
HARGA
Jika dalam keadaan tertentu, terdapat kesalahan harga ataupun informasi mengenai suatu produk tertentu yang disebabkan oleh kesalahan pengetikan (Typo) atau perubahan harga dan informasi yang berasal dari supplier, medismedika.com berhak untuk menolak ataupun membatalkan pesanan yang menggunakan harga yang salah termasuk pesanan yang sudah dibayarkan.
- Seluruh harga yang tercantum pada website ini sewaktu-waktu dapat berubah.
- Harga produk yang tercantum di web ini adalah harga untuk produk dan belum termasuk ongkos kirim (biaya pengiriman ekspedisi maupun kurir).
- Harga produk adalah harga netto untuk transaksi pembelian eceran.
- Harga sudah termasuk PPN 11%, jika membutuhkan Faktur Pajak, hubungi CS kami.
REVIEW & KOMENTAR
- Seluruh Komentar dan Review yang dituliskan di website medismedika.com akan dikategorikan dan diperlakukan sebagai konten yang bersifat tidak rahasia.
- Review yang telah dituliskan menjadi milik medismedika.com dan tidak dapat dikembalikan.
- Anda dilarang menulis dengan menggunakan identitas orang lain.
- Anda dilarang untuk menuliskan komentar atau review yang mengandung kalimat pelecehan terhadap medismedika.com atau pihak ketiga lainnya.
- medismedika.com berhak merubah atau menghapus komentar dan review yang mengandung unsur kalimat yang tidak layak tayang (SARA, Pornografi, Pelecehan, Penghinaan, Pencemaran , dsb).
SISTEM PEMBAYARAN
Kami menawarkan beberapa alternatif cara pembayaran untuk memudahkan Anda bertransaksi dengan kami. Sistem pembayaran yang kami layani hanya berupa transaksi pembayaran sebagai berikut :
- Melalui Transfer via Bank
- Menggunakan QRIS (Gopay, Shopeepay, Dana, OVO, dsb)
Barang akan dikirim melalui jasa pengiriman setelah uang sejumlah harga produk dan ongkos kirimnya anda transfer semua.
KEBIJAKAN PENGIRIMAN BARANG
Pemesanan melalui website kami membutuhkan waktu 1-2 hari kerja sebelum barang dikirimkan melalui jasa pengiriman. Hal ini dibutuhkan untuk konfirmasi pembayaran, quality check, dan packing.
KEBIJAKAN PENGEMBALIAN
Ketentuan Refund karena stok barang habis (Out Of Stock) :
Proses pengembalian dana membutuhkan waktu 1-3 hari kerja setelah Anda mengajukan pembatalan pesanan. Kami memberikan jaminan bahwa Anda tidak akan dikenakan biaya tambahan, dan pengembalian dana akan dilakukan secara penuh sesuai dengan total pembayaran yang telah Anda lakukan.
KEBIJAKAN CLAIM GARANSI
Jika Anda mengalami masalah dengan produk yang memiliki garansi (hampir semua produk alkes elektronik memiliki garansi), Anda dapat mengajukan klaim garansi. Kami siap membantu Anda dalam proses klaim garansi tersebut. Silakan hubungi CS kami untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.